9월25일에 결제한 2건 취소는 언제 카드환불처리해주시나요? 왜 취소접수된 상태로 채널톡, 1:1문의에 물어봐도 답을 해주지 않으시나요?
생과방2025-09-29 15:25
안녕하세요, 고객님. 생과방 담당자 이아름입니다.
우선 문의량 증가로 인해 답변과 처리가 늦어진 점 대단히 죄송하다는 말씀 드립니다.
요청하신 취소 건은 금일 처리 하였습니다.
다시 한번 처리가 늦어진 점에 대해 죄송하다는 말씀 드리며,
앞으로는 더욱 시스템을 꼼꼼히 관리하여 이와 같은 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.
9월25일에 결제한 2건 취소는 언제 카드환불처리해주시나요? 왜 취소접수된 상태로 채널톡, 1:1문의에 물어봐도 답을 해주지 않으시나요?